Уже стало традицией для меня в первых числах января писать о трендах, которые будут актуальны в предстоящем году.

 

Тренды редко живут один год, поэтому многое, что было написано в статье за 2021 будет актуально, но еще добавлю ниже:

1. Полезный контент.

Большое заблуждение полагать, что соцсети созданы только для развлечения. Правильно поданный полезный контент вовлекает не хуже. А еще помогает продавать продукты и услуги, формирует базу активных подписчиков и укрепляет лояльность аудитории. Скоро в лентах будет еще больше увлекательной пользы и больше естественности. Люди стали чаще показывать какие они есть, так по некоторым исследованиям 46% женщин и 31% мужчин стали более открыто говорить о трудностях, с которыми им приходится сталкиваться каждый день.

2. Построение личного бренда.

Логика в этом SMM тренде есть: аудитория хочет покупать у человека, а не у безликого профиля. Это особенно актуально на фоне стремительно растущей конкуренции. Для этого нужно:

2.1. Определить позиции (себя как специалиста или компании). Осознать, кому будут интересны продукция, а также экспертность и навыки.

2.2. Презентовать. Все начинается с выбора каналов (социальных сетей, в которых планируется работать), выбора Tone of voice, формата контента. Большое значение имеет «упаковка» — брендовое оформление профилей.

Чтобы создать действительно успешный персональный бренд, важно давать аудитории только актуальную и полезную информацию, быть естественным (аудитория тонко чувствует фальшь) и не стесняться признавать ошибки

3. Гибридный опыт.

Персонализированные предложения вовлекают пользователя, мотивируют взаимодействовать с брендом. Однако потребители хотят получать предложения от брендов в тех каналах, где они привыкли проводить много времени. Но это не значит, что компаниям нужно обязательно развивать все новые каналы и делать ставки на новые сервисы. Важно учитывать интересы аудитории и предлагать гибридный опыт — когда пользователи взаимодействуют с брендом через те каналы, которые им нравятся.

4. Расширение социальной коммерции и новые способы заработка

Во время пандемии эта тенденция продолжилась. Число покупателей в социальных сетях продолжало расти, и в 2021 году платформы социальных сетей продолжили вкладывать значительные средства в инструменты социальной коммерции, чтобы создателям контента и предприятиям было проще продавать, а потребителям покупать товары и услуги. В 2022 году мы продолжим видеть эту тенденцию, возглавляемую влиятельными лицами, которые будут помогать потребителям выбирать товары и покупать их, не покидая соцсети. Социальные сети, поняли это и удовлетворяют свои потребности, инвестируя в новые функции, которые помогают инфлюенсерам зарабатывать деньги.

5. Сбор собственных данных для анализа.

Каждый год я добавляю пункт в надежде, что это будет призывом, хочется быть в этом вопросе тренд-вотчером. Но в этой области пока тоже "тишина". Мало кто внедряет, собирает, а те немногие, кто внедрил, сталкиваются с сопротивлением в командах. Хотя, потенциал просто огромен!

Напоследок... мое видение трендов маркетинга 2022 не обещают волшебную таблетку, которая поможет повысить эффективность рекламы и увеличить прибыль. Но, возможно, они помогут скорректировать вам маркетинговую стратегию. В наших силах выбирать действия, которые помогут превратить испытания в ступеньки роста.

В том числе:

  • учитывать меняющиеся реалии и быть гибкими;
  • экспериментировать с форматами;
  • активно работать с различными инструментами и каналами маркетинга.


Верю, что у тех, кто будет проактивным, все получится и 2022 год станет для них годом перемен и успеха!